閥門(mén)爆裂,誰(shuí)該給為它“買(mǎi)單”?
發(fā)布時(shí)間:2012-4-18 閱讀數(shù):14647 作者:Webadmin
新聞回顧:閥門(mén)無(wú)故“爆裂”,近日陳先生與市工商局鹿城分投訴予以解決。試問(wèn),閥門(mén)爆裂,誰(shuí)該為它“買(mǎi)單”?
思考:某品牌三角閥門(mén)爆裂事件雖然是一件小事,但給閥門(mén)制造商們一個(gè)思考和警鐘,閥門(mén)質(zhì)量是否過(guò)關(guān)?家住溫州的陳某在2011年底買(mǎi)了三角閥門(mén),前幾天一推門(mén)發(fā)現(xiàn)“水漫金山”,家里的家具、地板等都受到了水淹的困境。隨即跟經(jīng)銷(xiāo)商和廠(chǎng)家提出了投訴。陳先生認(rèn)為是閥門(mén)質(zhì)量問(wèn)題或者是經(jīng)營(yíng)者的安裝上出現(xiàn)了問(wèn)題。
事件中有三個(gè)負(fù)責(zé)的對(duì)象,閥門(mén)本身的制造商、經(jīng)銷(xiāo)商和用戶(hù)。溫州市工商局鹿城分局經(jīng)過(guò)再三的協(xié)商和調(diào)解,本著“大事化小,小事化無(wú)”的態(tài)度,三方不再對(duì)閥門(mén)的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。最后以廠(chǎng)家賠償21000,經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)4000元結(jié)束。
姑且不討論這件事件的發(fā)生,誰(shuí)應(yīng)該負(fù)上最大的責(zé)任。或許三方某方在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題。但作為生產(chǎn)廠(chǎng)家的我們,更應(yīng)該加強(qiáng)閥門(mén)的質(zhì)量問(wèn)題,畢竟我們才是閥門(mén)出廠(chǎng)的第一把關(guān)人。
當(dāng)然作為經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者也要認(rèn)清產(chǎn)品的品牌和在正規(guī)的生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)貨。
如果閥門(mén)廠(chǎng)家值得信賴(lài),產(chǎn)品質(zhì)量得到技術(shù)的保障,售后的服務(wù)得到保證,閥門(mén)爆裂事件會(huì)要這么長(zhǎng)時(shí)間才能得到解決嗎?